QCheck

Unsere MysteryShopping-Lösung für Sie

QCheck ist eine webbasierte Softwarelösung zur Verwaltung, Durchführung und Auswertung von Testanrufen, Testbesuchen und Servicetests.

Wir haben QCheck entwickelt, um Ihnen ein Werkzeug zur Verfügung zu stellen, welches Sie entscheidend im Bereich „MysteryShopping“ und „MysteryCalling“ nach vorne bringen wird.

Sie werden durch QCheck umfassend in der Planung, Verwaltung, Durchführung und Auswertung Ihrer Qualitätsmaßnahmen unterstützt.

Merkmale

• Webbasierte Lösung, weltweite Nutzung des Dienstes
• Keine Infrastruktur notwendig. QCheck kann bei uns oder dem Hosting Partner Ihres Vertrauens laufen.
• QCheck ist plattformübergreifend (Windows, Macintosh, Linux/Unix, PDA, iPhone)
• Eingaben können direkt mit Tablet PC, PDA oder Smartphone vorgenommen werden
• Die Testergebnisse sind sofort nach Erfassung live verfügbar
• Die Reports können sofort präsentiert werden
• Höchste Datensicherheit und Konsistenz
• Leistungsfähige Benutzer- und Sicherheitsverwaltung
• Deutsche und englische Oberfläche. Daten können in beliebiger Sprache erfasst und dargestellt werden

Ihr Nutzen

QCheck erhöht in großem Maße Ihren Qualitäts-Organisationsprozess und verleiht der Veröffentlichung der Testergebnisse durch Reports, Mailversand und Zertifikate eine hohe Professionalität; nicht zuletzt durch dauernde Verfügbarkeit und schneller, attraktiver Präsentationen. Profitieren Sie außerdem durch:

• Unterstützung in der Formulierung und Definition von Qualitätsstandards
• Messung und Überprüfung von Service- und Qualitätsstandards
• Ermittlung von Schwachstellen und Verbesserungspotentialen
• Inner- und außerbetriebliche Leistungsvergleiche, Mitbewerbervergleiche
• Sensibilisierung und Motivation von Mitarbeitern zu kundenorientiertem Verhalten

Mieten Sie QCheck

Unser Mietmodell QCheck ASP

Wenn Sie sich nicht mit hohen Anschaffungskosten, eigener EDV-Administration und EDV-Hardware belasten wollen, dann ist unser Mietmodell QCheck ASP genau richtig für Sie.

Sie erhalten von uns ihr System online gestellt mit

• eigener Subdomain (z.Bsp. MeinUnternehmen.qcheck.eu)
• Mail-Konten
• einem Kontingent von Schulungstagen zum Sonderpreis

Ein regelmäßiges Backup Ihrer Daten und auch schon ein Zeitkontigent zur Betreuung sind bereits im Mietpreis enthalten.

Unser Lizenzmodell

Sie wollen QCheck in Ihren eigenen vier Wänden?
Sie wollen eine einmalige Anschaffung?

Gerne geben wir unser QCheck für Sie aus der Hand.

Wählen Sie unser Lizenzmodell und betten Sie QCheck in Ihre eigene Firmen-Infrastruktur ein.